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よくいただく質問への答えを よくある質問 にまとめています。はじめかたや電話のかけ方、プランのちがいは、こちらで解決することも多いので、先にご覧ください。

メールに書いていただきたいこと

• お使いの端末とブラウザ（例：iPhone の Safari、Android の Chrome）
• 何をしたときに、どうなったか
• 有料プランの解約のご連絡は、「解約」とお書きください
• アカウントの削除のご依頼は、「アカウント削除の依頼」とお書きください

Google でログインしている方は、ログインに使っている Google アカウントのメールアドレスから送っていただくと、確認が早くなります。

返信までに数日いただくことがあります。